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一號通解決方案
一號通解決方案
如今的通訊市場千變萬化,硝煙彌漫。而對于用戶來說,擁 有了眾多的通訊工具:手機、座機(包括辦公電話和住宅電話等)還有如尋呼、小靈通等, 確實增強了溝通,但同時眾多的號碼也為用戶帶來了一系列的的問題: 1.你有一大堆電話號碼,但因電話占線或不在,錯失與客戶的聯系; 2.你的住宅電話、商務電話、移動電話,因你的流動而不斷變化,如搬家、換公司、換電話 卡,而使客戶失去與你的聯系; 3.你明明有座機在身邊,但客戶只記得撥打移動電話,話費居高不下; 你的聯系方式眾多:手機、小靈通、辦公室電話、住宅電話等,你既想讓客戶隨時聯系自己 ,又想保留自己的隱私; 如果人們只記住一個號碼就能將信息傳遞到位,不公布任何終端號碼,既能保證隱私又能有 效降低通話成本,同時享有當今所有通訊方式的便捷和實惠,無疑是很有市場價值的一個業 務。

“一號通”電信新業務集成當今所有通訊 方式(通話、留言、傳真、短信、自動尋呼)于一體,通過一個市話等位號碼來實現。

“一號通”作為一種電信新業務,市場前景看好,將給電信運 營商提供全新的經營空間,為大眾使用電信業務帶來全新的感觸。
市場現狀
一號通業務作為一個新的業務,目前在 市場上有很大潛力,目前投入運營的同類系統很少,有廣闊的市場前景。
終身不變的號碼
用戶在具有多個電話的時候,只 登記一個唯一的號碼,對這個號碼的呼叫,可根據業務用戶的要求接至不同的目的地。
智能轉移,永不占線
對用戶“一號通”號碼呼叫 ,如呼叫遇忙或無人應答,呼叫將自動依次轉移至用戶事先設定的其它號碼上。主要有以下 三種方式:
占線轉移
如第一部電話占線,系統將來電自動接 入第二部電話,如再占線,自動接入第三部電話,如再占線,自動接入第四部電話。
無人接聽轉移
如第一部電話無人接聽,四聲振鈴 后系統將來電自動接入第二部電話,如再無人接聽,四聲振鈴后系統接入第三部電話,如再 無人接聽,四聲振鈴后系統接入第四部電話,如所有電話均無人接聽。
語音信箱
"一號通"的語音信箱可以讓客戶留言 ,記錄客戶留言內容、時間以及所使用的電話號碼。
系統功能
用戶可以在任何一部話機或手機上撥打 “一號通”接入號,按語音提示即可進入密碼菜單進行操作,設置通話參數。
留言功能
當主人需要休息、開會時(暫時關閉通 話功能),系統提供留言功能。主人在接到信箱內有留言的通知后 ( 通知號碼由主人設定: 可設定為話機或尋呼機 ) ,如設置為尋呼機通知,尋呼代碼顯示為 6666 ,主人可用任意話 機撥通“一號通”接入號,按語音提示輸入自己的一號通號碼和主人密碼,進入到主人操作 ,按“ 1 ”鍵聽取留言信息。在留言聽取完畢后你按“ 3 ”保存留言,否則系統將自動刪 除該留言。 聽信封:在留言主菜單中按“ 2 ”鍵,可以聽留言的信封,即你可以聽到該留言的時間以及 留言時所使用的電話。聽前一留言:當聽完當前留言后,可按“ 4 ”鍵選擇聽前一留言,系 統將播放前一留言
設置通話參數
用戶只需按自己的情況,分別按系 統提供的情景模式或時間段模式(包括節假日模式)事先設定。當有人要和用戶聯系時,系 統按每種模式設定的當前號碼依次呼叫,當電話忙時或久叫不應時,系統自動將轉接下一設 定號碼。當無法和對方電話接通時 ( 如被叫不在、或被叫正外出手機沒電或信號不好等 ) ,系統提供留言功能,滿足用戶要將本人信息及時傳達到對方的要求。
設置密碼
進入到主人菜單按“ 3 ”鍵即進入到 設置其他參數主菜單,再按“ 1 ”鍵即進入到設置密碼狀態。密碼設置為 4-6 位。
設置問候語
進入到主人菜單按“ 3 ”鍵即進入 到設置其他參數主菜單,再按“ 1 ”鍵即進入到設置密碼狀態。密碼設置為 4-6 位。
設置信息到達通知類別
設置信息到達通知號碼: 進入到主人菜單按“ 3 ”鍵即進入到設置其他參數主菜單,再按“ 3 ”鍵即進入到設置信 息到達通知類別,再按“ 1 ”鍵設置信息到達通知號碼。你可設定電話或自動尋呼機號碼。 當你設定的號碼為電話時,系統在有新信息(留言和傳真)到達時通知到你的電話,并請你 輸入密碼,直接進入到主人操作聽取信息。通知尋呼機有新留言到達時其顯示為 6666 。
系統實施方式:交換機通過2M E1連接一號通系統。4個E1可支持 4000用戶。

用戶增多的時候,擴容主要方向是:
1、增加中繼和號碼資源;
2、增加語音網關的E1板(數字中繼板卡);
3、為了系統安全,增加防火墻;
4、為了方便用戶以及代理商,增加WEB服務器;
5、為了提高響應速度,增加計費數據庫服務器。

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